FOGYASZTÓVÉDELEM – MKKP SOCIAL

Ha lepattintanak ügyintézés közben, ha bonyolodik az ügy, ha nem értél célt, vagy csak gondban vagy a formanyomtatványokkal: fogyasztóvédelemben jártas szakértőkkel és jogászokkal segítünk!

MIBEN SEGÍTHETÜNK?

REZSIÜGYEK

ENERGETIKA

KÖNYVELÉS

BIZTOSÍTÁSI ÜGYEK

FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK

…tök mindegy hogy hogy, de segítsetek

Mivel mi viccpárt vagyunk, megtehetjük, hogy már-már megszokott módon átvállaljuk az állam feladatait olyan területeken, amelyeket ők nem hajlandóak, vagy nem képesek átmenetileg ellátni, civil szervezeteknek nincsen rá kapacitásuk, más pártokat pedig nem érdekel a dolog – mert épp nincs választási kampány.

Persze a mi erőforrásaink is végesek, de sikerült összeszednünk egy elég lelkes csapatot a jogi és fogyasztóvédelmi területről – szóval ha az alábbi ügyek valamelyikében akadtál el, keress bennünket nyugodtan!


REZSIÜGYEK

A túlterhelt szolgáltatók miatt nagyon lassan, vagy sokszor egyáltalán nem kaptok választ kérdéseitekre.

Ha pedig mégis, simán lehet, hogy amit Béla ügyintéző mond, Sanyi ügyintéző megkontrázza, majd a helyszínen Ágika elmondja, hogy kurvára a másik épület 6 kerülettel arrébb, de már zárva van, holnap 8-9-ig van nyitva, legközelebb jövő héten kedden próbálkozz, de ne ott, hanem amott. Na de miben tudunk segíteni?

  • Mit kell a számlaképnek tartalmaznia?
  • Számlarészletező értelmezése (mennyit fogok fizetni?)
  • Hova fordulhatok panasszal?
  • Milyen dokumentumokat kell csatolni?
  • Meddig csúszhatunk a fizetéssel?
  • Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban

ENERGETIKA

Hogyan tovább a rezsiárak növekedése után?

  • Hogyan válthatom ki a gázt? Érdemes egyáltalán?
  • Vegyes tüzelésű kazán vagy elektromos fűtés?
  • Ha lezárom a ház felsőrészté és nem fűtöm, az rosszabb mintha közepesre fűteném az egész házat?
  • Mikor éri meg a hőszivattyú, a légkondi, a “norvégpanel”?
  • Hogy működik a napelemek engedélyeztetése?
  • Milyen támogatási formák vannak napelemre?
  • Padlófűtés vagy klíma? Hogyan számoljam ki a fogyasztást?

KÖNYVELÉS

Hogyan tovább katások?!

  • Biztos nincs jobb az átalány adónál?
  • Nem akar bejelenteni az eddigi “munkaadóm” mit tegyek?
  • Alkalmazottként hogy adóznék ebben a jogszabályi környezetben?
  • Zárjam be, vagy szüneteltessem a “katám”?
  • Marad a 3.000.000 szabály átalányadózásnál is?
  • Mi az az EFO? Jó az nekem?

BIZTOSÍTÁSI ÜGYEK

  • Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kárrendezése során felmerülő kérdések
  • Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéssel kapcsolatos jogviták (bonus-malus besorolás, fedezetlenségi díj, stb.)
  • Lakásbiztosítási szerződés alapján történő igényérvényesítés
  • Mire kell figyelni életbiztosítási szerződés megkötése, fenntartása, valamint a szolgáltatási igény érvényesítése során?

FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK

Ez egy vegyesebb, hosszabb témalista, nézz rá, ott van-e az ügytípus, amelyben szükséged lenne néhány jó tippre!

  • Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban
  • Online vásárlással kapcsolatos ügyek (14 napos elállás)
  • Akciós ár, téves árfeltüntetés
  • Postai szolgáltatások (elveszett a levelem, vámügyek)
  • Telefon/internet-szolgáltatással kapcsolatos ügyek
  • Jótállási, szavatossági kérdések (garancia)
  • Bánatpénz, árfolyamkockázat, légi közlekedésnél járattörlés, járatkésés

Aha, ez tök jó, de hogyan segítetek?

Jogi és fogyasztóvédelmi ügyekben jártas önkénteseket gyűjtöttünk össze, akik a jó eséllyel közelgő szociális válságra reflektálva igyekeznek tanácsot adni azokon a területeken, ahol jártasak. Alapvetően e-mailben kommunikálunk, de ahol szükséges, telefonon is keresünk, ha segítséget kértél.

  • Jelöld meg a tárgyban a témád: pl: REZSI ÜGYEK
  • Írd le 5-10 mondatban, miről van szó
  • Mellékeld a hivatalos iratokat, amik szerinted fontosak
  • A levél alján a nevedet, telefonszámodat és e-mail címedet is add meg
  • Itt olvashatod adatvédelmi tájékoztatónkat erről, röviden:
    kizárólag a szakterülettel foglalkozó önkéntesek kezelik az együttműködés során bárminemű adataitokat, a párt adatbázist, nyilvántartást semmilyen módon készít belőlük.

Mi pedig 1-5 munkanapon belül keresni fogunk!

fogyaszto@mkkp.hu


Komment!