Ha lepattintanak ügyintézés közben, ha bonyolodik az ügy, ha nem értél célt, vagy csak gondban vagy a formanyomtatványokkal: fogyasztóvédelemben jártas szakértőkkel és jogászokkal segítünk!
MIBEN SEGÍTHETÜNK?
…tök mindegy hogy hogy, de segítsetek
Mivel mi viccpárt vagyunk, megtehetjük, hogy már-már megszokott módon átvállaljuk az állam feladatait olyan területeken, amelyeket ők nem hajlandóak, vagy nem képesek átmenetileg ellátni, civil szervezeteknek nincsen rá kapacitásuk, más pártokat pedig nem érdekel a dolog – mert épp nincs választási kampány.
Persze a mi erőforrásaink is végesek, de sikerült összeszednünk egy elég lelkes csapatot a jogi és fogyasztóvédelmi területről – szóval ha az alábbi ügyek valamelyikében akadtál el, keress bennünket nyugodtan!
REZSIÜGYEK
A túlterhelt szolgáltatók miatt nagyon lassan, vagy sokszor egyáltalán nem kaptok választ kérdéseitekre.
Ha pedig mégis, simán lehet, hogy amit Béla ügyintéző mond, Sanyi ügyintéző megkontrázza, majd a helyszínen Ágika elmondja, hogy kurvára a másik épület 6 kerülettel arrébb, de már zárva van, holnap 8-9-ig van nyitva, legközelebb jövő héten kedden próbálkozz, de ne ott, hanem amott. Na de miben tudunk segíteni?
- Mit kell a számlaképnek tartalmaznia?
- Számlarészletező értelmezése (mennyit fogok fizetni?)
- Hova fordulhatok panasszal?
- Milyen dokumentumokat kell csatolni?
- Meddig csúszhatunk a fizetéssel?
- Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban
ENERGETIKA
Hogyan tovább a rezsiárak növekedése után?
- Hogyan válthatom ki a gázt? Érdemes egyáltalán?
- Vegyes tüzelésű kazán vagy elektromos fűtés?
- Ha lezárom a ház felsőrészté és nem fűtöm, az rosszabb mintha közepesre fűteném az egész házat?
- Mikor éri meg a hőszivattyú, a légkondi, a “norvégpanel”?
- Hogy működik a napelemek engedélyeztetése?
- Milyen támogatási formák vannak napelemre?
- Padlófűtés vagy klíma? Hogyan számoljam ki a fogyasztást?
KÖNYVELÉS
Hogyan tovább katások?!
- Biztos nincs jobb az átalány adónál?
- Nem akar bejelenteni az eddigi “munkaadóm” mit tegyek?
- Alkalmazottként hogy adóznék ebben a jogszabályi környezetben?
- Zárjam be, vagy szüneteltessem a “katám”?
- Marad a 3.000.000 szabály átalányadózásnál is?
- Mi az az EFO? Jó az nekem?
BIZTOSÍTÁSI ÜGYEK
- Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kárrendezése során felmerülő kérdések
- Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéssel kapcsolatos jogviták (bonus-malus besorolás, fedezetlenségi díj, stb.)
- Lakásbiztosítási szerződés alapján történő igényérvényesítés
- Mire kell figyelni életbiztosítási szerződés megkötése, fenntartása, valamint a szolgáltatási igény érvényesítése során?
FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK
Ez egy vegyesebb, hosszabb témalista, nézz rá, ott van-e az ügytípus, amelyben szükséged lenne néhány jó tippre!
- Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban
- Online vásárlással kapcsolatos ügyek (14 napos elállás)
- Akciós ár, téves árfeltüntetés
- Postai szolgáltatások (elveszett a levelem, vámügyek)
- Telefon/internet-szolgáltatással kapcsolatos ügyek
- Jótállási, szavatossági kérdések (garancia)
- Bánatpénz, árfolyamkockázat, légi közlekedésnél járattörlés, járatkésés
Aha, ez tök jó, de hogyan segítetek?
Jogi és fogyasztóvédelmi ügyekben jártas önkénteseket gyűjtöttünk össze, akik a jó eséllyel közelgő szociális válságra reflektálva igyekeznek tanácsot adni azokon a területeken, ahol jártasak. Alapvetően e-mailben kommunikálunk, de ahol szükséges, telefonon is keresünk, ha segítséget kértél.
- Jelöld meg a tárgyban a témád: pl: REZSI ÜGYEK
- Írd le 5-10 mondatban, miről van szó
- Mellékeld a hivatalos iratokat, amik szerinted fontosak
- A levél alján a nevedet, telefonszámodat és e-mail címedet is add meg
- Itt olvashatod adatvédelmi tájékoztatónkat erről, röviden:
kizárólag a szakterülettel foglalkozó önkéntesek kezelik az együttműködés során bárminemű adataitokat, a párt adatbázist, nyilvántartást semmilyen módon készít belőlük.
Mi pedig 1-5 munkanapon belül keresni fogunk!