Fogyasztóvédelem help

Ha lepattintanak ügyintézés közben, ha bonyolodik az ügy, ha nem értél célt, vagy csak gondban vagy a formanyomtatványokkal: fogyasztóvédelemben jártas szakértőkkel és jogászokkal segítünk!

MIBEN SEGÍTHETÜNK?

REZSIÜGYEK

ENERGETIKA (hamarosan)

KÖNYVELÉS (hamarosan)

BIZTOSÍTÁSI ÜGYEK

FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK

…tök mindegy hogy hogy, de segítsetek

Mivel mi viccpárt vagyunk, megtehetjük, hogy már-már megszokott módon átvállaljuk az állam feladatait olyan területeken, amelyeket ők nem hajlandóak, vagy nem képesek átmenetileg ellátni, civil szervezeteknek nincsen rá kapacitásuk, más pártokat pedig nem érdekel a dolog – mert épp nincs választási kampány.

Persze a mi erőforrásaink is végesek, de sikerült összeszednünk egy elég lelkes csapatot a jogi és fogyasztóvédelmi területről – szóval ha az alábbi ügyek valamelyikében akadtál el, keress bennünket nyugodtan!

REZSIÜGYEK

A túlterhelt szolgáltatók miatt nagyon lassan, vagy sokszor egyáltalán nem kaptok választ kérdéseitekre.

Ha pedig mégis, simán lehet, hogy amit Béla ügyintéző mond, Sanyi ügyintéző megkontrázza, majd a helyszínen Ágika elmondja, hogy kurvára a másik épület 6 kerülettel arrébb, de már zárva van, holnap 8-9-ig van nyitva, legközelebb jövő héten kedden próbálkozz, de ne ott, hanem amott. Na de miben tudunk segíteni?

Mit kell a számlaképnek tartalmaznia?
Számlarészletező értelmezése (mennyit fogok fizetni?)
Hova fordulhatok panasszal?
Milyen dokumentumokat kell csatolni?

Meddig csúszhatunk a fizetéssel?
Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban

Energetikai kérdésekben is vállalunk tanácsadást:

Hogyan válthatom ki a gázt?
Mikor éri meg a hőszivattyú?
Hogy működik a napelemek engedélyeztetése?
Milyen támogatási formák vannak?
Padlófűtés vagy klíma?

SEGÍTSÉG!

BIZTOSÍTÁSI ÜGYEK

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kárrendezése során felmerülő kérdések
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéssel kapcsolatos jogviták (bonus-malus besorolás, fedezetlenségi díj, stb.)
Lakásbiztosítási szerződés alapján történő igényérvényesítés
Mire kell figyelni életbiztosítási szerződés megkötése, fenntartása, valamint a szolgáltatási igény érvényesítése során?

SEGÍTSÉG!

FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK

Ez egy vegyesebb, hosszabb témalista, nézz rá, ott van-e az ügytípus, amelyben szükséged lenne néhány jó tippre!

Rezsi hátralékkal rendelkezőknek elévülés ellenőrzése a teljes díjhátralékban
Online vásárlással kapcsolatos ügyek (14 napos elállás)
Akciós ár, téves árfeltüntetés
Postai szolgáltatások (elveszett a levelem, vámügyek)
Telefon/internet-szolgáltatással kapcsolatos ügyek
Jótállási, szavatossági kérdések (garancia)
Bánatpénz, árfolyamkockázat, légi közlekedésnél járattörlés, járatkésés

SEGÍTSÉG!

Aha, ez tök jó, de hogyan segítetek?

Jogi és fogyasztóvédelmi ügyekben jártas önkénteseket gyűjtöttünk össze, akik a jó eséllyel közelgő szociális válságra reflektálva igyekeznek tanácsot adni azokon a területeken, ahol jártasak. Alapvetően e-mailben kommunikálunk, de ahol szükséges, telefonon is keresünk, ha segítséget kértél.

Jelöld meg a tárgyban a témád: pl: REZSI ÜGYEK
Írd le 5-10 mondatban, miről van szó
Mellékeld a hivatalos iratokat, amik szerinted fontosak
A levél alján a nevedet, telefonszámodat és e-mail címedet is add meg
Itt olvashatod adatvédelmi tájékoztatónkat erről, röviden:
kizárólag a szakterülettel foglalkozó önkéntesek kezelik az együttműködés során bárminemű adataitokat, a párt adatbázist, nyilvántartást semmilyen módon készít belőlük.

Mi pedig 1-5 munkanapon belül keresni fogunk!SEGÍTSÉGET KÉREK!

fogyaszto@mkkp.hu

Komment!