Az önkormányzat, ami beszél veled

Interaktív weboldal
Lakók önkéntes bevonása
Közösségi költségvetés


Interaktív weboldal

Jelenleg nem létezik egy olyan interaktív felület, ahol a lakók úgy fordulhatnak az önkormányzathoz kérdéseikkel, ötleteikkel, hogy pár napon belül érdemi, megoldás központú választ kapjanak. A hivatal az e-mailes megkeresésekre lassan válaszol és sokszor a válasz kimerül a jogszabályok felsorolásában, hogy az adott ügy miért nem az ő dolga. Az önkormányzat sok fontos kérdésben nem kéri ki a kerületiek véleményét. Nem nyilvánosak az önkormányzat által készített felmérések.

  1. Interaktív felület létrehozása az önkormányzat weboldalán, ahol mind a kérdések, mind a válaszok mindenki számára láthatóak. Ha ez megfelelően kategorizálva van és kereshető, sokszor alapból megtalálják az emberek a választ. Ennek kezelésre egy vagy két alkalmazott elegendő, aki ezt folyamatosan figyeli, majd az irodákkal egyeztet a kérdésekről és gyorsan válaszol. Mindenképp írásban, de ha érdemes, akkor telefonon is.
  2. A járókelő.hu felületét integrálni a weboldalba. Ennek két előnye is lenne, egyrészt nyilvános lenne, hogyan áll a bejelentett problémák kezelése, másrészt a nem önkormányzatra tartozó bejelentések eleve a megfelelő szervezethez kerülnének.
  3. Az önkormányzat sokkal gyakrabban kérhetné ki a lakók véleményét.
  4. Az önkormányzat által készített közvélemény kutatások legyenek nyilvánosak.

Lakók önkéntes bevonása 

A lakosság potenciális önkéntes munkája majdnem teljesen kihasználatlan. Az önkormányzat nem segíti a szociális segítségnyújtást, lassan és csak muszájból reagál a kérésekre.

  1. Lehetőséget kell adni az embereknek, hogy több városfelújító akcióban vehessenek részt. Működő példa erre a Rendkívüli Ügyek Minisztériuma. A lakóktól érkező megkeresésekre az önkormányzat eseményeket hozhat létre. A kerületben bizonyára sokan lennének rá fogékonyak, hogy az önkormányzat segítségével részt vegyenek a saját környezetük rendbe tételében.
  2. Ugyanígy bevonni a lakosságot a szociális ügyekbe. Ez egy olyan kerület, ahol az itt élő pár száz családnak könnyedén és szívesen segítenének, akik megtehetik, csak ennek a kereteit kell az önkormányzatnak megteremtenie. Például begyűjteni a lakóktól a nekik már nem kellő, használt, de jó állapotú műszaki cikkeket, háztartási gépeket, bútorokat egy raktárba, amiket a Családsegítő segítségével lehet eljuttatni a rászorulóknak. De persze a segítség sok egyéb formájára is van lehetőség, csak minimális szervezés kell hozzá, egyszerűbben mondva, foglalkozni kell vele.

Közösségi költségvetés

Jelenleg nincs közösségi költségvetés. Alkalmi adománygyűjtéseket ugyan időnként indít az önkormányzat, amelyek ráadásul nem is kerületi célokról szólnak.

  1. Legyen közösségi költségvetés, olyan formában, mint a RÓSÁNÉ. Azaz a kerületi lakóktól jöhetnek a projektötletek, amit a kerületi közösségi költségvetésből tudnak megpályázni.
  2. Az elbírálás objektív pontrendszer alapján, szakmai zsűrivel történjen.
Komment!